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Quem Somos
A história da AlemNet é marcada pelo compromisso em oferecer aos seus clientes um serviço de internet de qualidade, com atendimento humanizado e diferenciado. Fundada em 2010, a empresa nasceu da visão empreendedora de seus fundadores, que enxergaram na crescente demanda por conectividade uma oportunidade de negócio.
Desde então, a AlemNet vem se consolidando no mercado de provedores de internet, destacando-se pela excelência na prestação de serviços e pelo relacionamento próximo com seus clientes. Um dos principais diferenciais da empresa é a equipe de atendimento personalizado, que se dedica a entender as necessidades de cada cliente de forma particular e oferecer as soluções mais adequadas.
Para garantir a qualidade do serviço oferecido, a AlemNet trabalha apenas com as melhores marcas do mercado, investindo em tecnologia de ponta e em uma infraestrutura robusta e confiável. A empresa tem o compromisso de entregar aos seus clientes uma conexão rápida, estável e segura, garantindo uma experiência digital completa e enriquecedora.
Mais do que vender planos de internet, a AlemNet tem como objetivo conectar pessoas e encurtar distâncias, promovendo a inclusão digital e contribuindo para o desenvolvimento social e econômico das comunidades atendidas. A empresa acredita no poder transformador da internet e trabalha diariamente para levar essa transformação a cada vez mais pessoas.
MISSÃO
Oferecer acesso à internet de qualidade é uma necessidade básica nos dias de hoje. No entanto, muitas pessoas ainda enfrentam dificuldades para contratar um serviço de qualidade, devido à burocracia e falta de transparência em algumas empresas.
Nosso objetivo é mudar essa realidade, desburocratizando o acesso à internet e oferecendo um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e total transparência em todas as etapas do processo.
VISÃO
Nossa empresa tem como visão ser reconhecida como a referência no mercado de serviços de internet, oferecendo aos nossos clientes um atendimento e serviço de qualidade excepcionais.
Nós entendemos que a satisfação dos nossos clientes é fundamental para o nosso sucesso e, por isso, estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços e processos para garantir a melhor experiência possível para os nossos clientes.
VALORES
Transparência: Acreditamos na importância da transparência em nossos processos e nas relações com nossos clientes. Por isso, procuramos ser claros e objetivos em todas as informações fornecidas, mantendo um diálogo aberto e honesto com nossos clientes.
Ética: Nós valorizamos a integridade em todas as nossas relações comerciais e pessoais. Agimos sempre com ética e responsabilidade, respeitando as leis e normas em vigor e promovendo uma cultura de integridade e honestidade em todos os aspectos do nosso negócio.
Respeito: Valorizamos o respeito e a valorização de nossos clientes, funcionários e parceiros de negócios. Temos o compromisso de tratar todas as pessoas com igualdade e dignidade, cultivando uma cultura inclusiva e colaborativa em nosso ambiente de trabalho e em todas as nossas relações comerciais.
Esses valores são fundamentais para a nossa empresa e são refletidos em cada aspecto de nossas operações. Eles representam nossa abordagem para oferecer um serviço de qualidade excepcional e construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Rua Dr. Pio Villela Pedras 11A
Vila Caxias - Além Paraíba-MG
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