Termos de Uso | AlémNet Fibra

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Bem-vindo ao site da AlémNet Fibra. Ao navegar em nosso site, você concorda em utilizá-lo de forma lícita e respeitar as condições descritas abaixo.

1. Identificação

O site alemnet.com.br é mantido pela AlémNet Fibra, nome comercial de Clebio Breves de Mello – ME, CNPJ 12.575.421/0001-20, com endereço na Rua Gabriel Martins Ferreira, 179, Vila Caxias, Além Paraíba, MG.

2. Finalidade do site

O site apresenta informações sobre planos de internet fibra óptica, TV, telefone fixo, serviços empresariais, campanhas comerciais e canais de atendimento.

Os visitantes poderão consultar ofertas, conhecer serviços e iniciar solicitações de contratação.

3. Planos, preços e disponibilidade

Os preços, velocidades, benefícios e condições apresentados no site estão sujeitos às ofertas comerciais vigentes, à disponibilidade dos serviços e à viabilidade técnica no endereço informado.

Informações comerciais poderão ser atualizadas, respeitando contratos e direitos legalmente assegurados.

A apresentação de um plano no site não garante sua disponibilidade em todos os endereços.

4. Processo de contratação

Os botões de contratação poderão direcionar o visitante ao WhatsApp ou a outros canais oficiais da AlémNet.

O início do atendimento não significa que a contratação esteja concluída.

A formalização depende das etapas de confirmação de cobertura, apresentação das condições aplicáveis e procedimentos contratuais correspondentes.

5. Serviços adicionais

Pacotes de TV, Watch, telefonia e outros serviços adicionais podem possuir valores e condições próprios.

A disponibilidade de conteúdos, equipamentos, recursos e funcionalidades poderá variar conforme o serviço contratado e sua compatibilidade técnica.

6. Campanhas e indicações

A participação em campanhas como Indique um Amigo está sujeita às regras específicas da campanha vigente.

O envio de uma indicação não representa, por si só, garantia de benefício, desconto ou contratação.

7. Uso adequado do site

O visitante compromete-se a não utilizar o site para práticas fraudulentas, envio de informações falsas, tentativas de acesso não autorizado ou ações que comprometam seu funcionamento e segurança.

8. Conteúdo e propriedade intelectual

As marcas, elementos visuais, textos e demais conteúdos do site estão protegidos pela legislação aplicável.

Sua reprodução ou utilização comercial depende de autorização, salvo nas hipóteses legalmente permitidas.

9. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para WhatsApp, plataformas externas e outros serviços.

O tratamento de informações por essas plataformas também poderá estar sujeito às respectivas políticas e condições.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade e na Política de Cookies da AlémNet Fibra, disponíveis no site.

11. Contrato de prestação dos serviços

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site e não substituem o contrato de prestação de serviços de telecomunicações, os documentos comerciais ou as condições específicas da contratação.

12. Legislação aplicável

Estes termos observam a legislação brasileira, inclusive as disposições de proteção do consumidor e de proteção de dados pessoais, sem afastar direitos legalmente assegurados.

13. Contato

AlémNet Fibra

Telefone: (32) 3462-4418

Site: https://alemnet.com.br

E-mail: contato@alemnet.com.br